Política de envio

Política de Envio

Agradecemos por escolher a TRBE! Aqui na TRBE, estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra possível, incluindo uma política clara e transparente de envio.

Envios

Realizamos envios para todo o território de Portugal Continental e Ilhas (Madeira e Açores). Os envios para Portugal são realizados através da CTT. 

Para demais países da União Europeia e Brasil, a entrega será realizada por parceiros da CTT em cada país de destino. 

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário:

  • Para Portugal Continental, o prazo padrão de entrega é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Para as Ilhas (Madeira e Açores), demais países da União Europeia, o prazo de entrega pode variar chegando até 10 dias úteis.
  • Para o Brasil o prazo de entrega pode variar até 15 dias úteis. O prazo pode ser ampliado devido questões aduaneiras e alfandegárias que não são de controle da TRBE.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no peso total da encomenda e na localização de entrega. Durante o processo de compra, você poderá visualizar o custo exato do envio antes de finalizar seu pedido.

Acompanhamento de Envio

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento da sua encomenda. Esse número permitirá que você acompanhe o status do envio diretamente no site da transportadora.

Política de Devolução

Para informações sobre nossa política de devolução e troca, por favor consulte nossa página de Política de Devolução.

Contato

Se precisar de mais alguma informação ou tiver alguma dúvida sobre nosso processo de envio, por favor entre em contato conosco através do e-mail info@trbe.shop.